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公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在更快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
設備如出現(xiàn)故障,我方在1小時內(nèi)給予答復,如電話溝通無法解決,我方人員24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)現(xiàn)場情況確定處理措施,進行維修和更換。
我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
每季度進行最少一次的電話回訪,每半年進行一次現(xiàn)場的售后服務。 快速專業(yè)、貼心守護、踐行承諾、全程無憂,我公司各省均有售后服務點,我們有更專業(yè)的團隊、更優(yōu)質(zhì)的設備、更熱情的售后、更快的響 應速度,朗迅機械為您的生產(chǎn)“保駕護航”。